De toekomst van traditionele zorginstellingen staat op het spel. Kunnen we van binnenuit vernieuwen? Terug naar de wortels van ons bestaan? Menslievende zorg is ons antwoord. Maar wat moet je ervoor doen om dat in praktijk te brengen?
Op 22 maart 2012 organiseert de Elisabeth Foundation een symposium over menslievende zorg.
Programma
Het programma is te vinden op de website van Lief Ziekenhuis. Lees verder
Menslievende zorg RSS feed voor deze selectie
Symposium 22 maart 2012 ‘Op weg naar het liefste ziekenhuis; Anders kijken, leren en doen’.
Onderzoek op de SEH – De een of de ander; dat is nog een heel verschil
In het voorjaar van 2010 deed de gelegenheid zich voor om onderzoek te doen op de SEH in het kader van Menslievende zorg. Onderzoekers Andries Baart, Gert Olthuis, Carolien Prins en Marie-José Smits schreven een onderzoeksvoorstel en gingen, na goedkeuring van het St. Elisabeth Ziekenhuis (EZ), aan de slag. De centrale vraag in het onderzoek was: Hoe ervaren patiënten (en hun begeleiders) hun verblijf, de zorg en de behandeling op de SEH van het EZ? Lees verder
Presentaties en opnames van het Zorgdebat 2011
Hier vind u de presentaties en geluidsopnames van het zorgdebat dat in het voorjaar van 2011 plaatsvond.
Tim Winkler – Planetree, pioneer in de polder (Flevoziekenhuis Almere)
Marc Rouppe van der Voort – Lean denken in de zorg (St. Elisabeth ziekenhuis Tilburg)
Gert Olthuis – Als Disney de baas was in uw ziekenhuis (Goede zorg volgens Fred Lee)
Frans Vosman – Menslievende zorg (naar de kern van wat zorgen is) Lees verder
Wat we zagen toen we klachtenbrieven gingen lezen en analyseren
Wij hebben als leden van de lerende gemeenschap oncologie een aantal klachtenbrieven geanalyseerd. Van de klachtenfunctionaris hebben we dertien geanonimiseerde brieven gekregen. Sommige brieven waren geschreven meteen na de opname in het St. Elisabeth Ziekenhuis, andere soms een jaar na opname. Ze waren geschreven door de patiënten zelf of door hun familie. Sommige patiënten waren overleden.
We zijn de brieven eerst gaan lezen om een indruk te krijgen. Lees verder
Lerende gemeenschap polst patiënten in spiegelgesprekken
Nadat er in de startfase van de lerende gemeenschap oncologie uitvoerig met elkaar is gesproken over wat goede zorg is, zijn er langzaamaan initiatieven ontstaan om de patiënten te bevragen over wat zij als goede zorg ervaren. Je kunt in deze Monitor lezen dat er verschillende vormen zijn gekozen om de mening van patiënten over dit onderwerp te polsen.
Naast het balieonderzoek op verpleegafdeling H1 zijn er onlangs spiegelgesprekken georganiseerd. Lees verder
Menslievende zorg aan de balie
Tijdens teamvergaderingen is er door collega’s regelmatig opgemerkt dat het te ‘onrustig’ is rondom de balie op afdeling H1. We hebben dit onderwerp daarom op de agenda gezet van de lerende gemeenschap oncologie. Het leek ons de moeite waard om te onderzoeken waar deze ‘onrust’ nu uit bestaat. We vroegen ons af: Hoe kunnen we het huidige ‘balieverkeer’ op afdeling H1 menslievender maken? Lees verder
Innovatieconcepten voor de zorg. Wat willen we nu eigenlijk?
Op 28 april vond het Zorgdebat ‘Van de bomen en het bos: innovatieconcepten voor de zorg vergeleken en gewogen’ plaats in Utrecht. De organisatie was in handen van Leerstoelgroep Zorgethiek van de Universiteit van Tilburg en Stichting Presentie. De locatie, een voormalig kerkgebouw uit 1863 waar ooit de Latijnse School is opgericht, waar lange tijd wetenschappelijk onderricht werd gegeven en waaruit uiteindelijk de Universiteit van Utrecht is voortgekomen, vormde het decor voor het veelbelovende programma. Lees verder
Hoe ervaren patiënten hun bezoek aan de spoedeisende hulp?
Tussen oktober 2010 en maart 2011 doen twee onderzoekers een kortdurend etnografisch onderzoek op de Spoedeisende Hulp (SEH) van het Tilburgse St. Elisabeth Ziekenhuis. Dit onderzoek is nadrukkelijk ingebed in het Programma Menslievende Zorg, dat dit ziekenhuis samen met de vakgroep zorgethiek van de Universiteit van Tilburg uitvoert. Het doel is te achterhalen wat patiënten en hun begeleiders beleven aan hun verblijf, de zorg en de behandeling op de SEH. Lees verder
Op weg naar een lief ziekenhuis
Wat biedt een lief ziekenhuis? Het St. Elisabeth Ziekenhuis wil een lief ziekenhuis zijn, dat wil zeggen: het wil menslievende zorg geven aan patiënten en hun familie die voor hulp en steun op ons (moeten) vertrouwen. Zorg is meer dan een technisch goed uitgevoerde handeling. In een lief ziekenhuis heeft zorg vier kwaliteitskenmerken.
Dit artikel is ook beschikbaar in PDF formaat. Lees verder
Menslievende zorg in het St. Elisabeth ziekenhuis: een update
Ruim een jaar geleden tekenden de Universiteit van Tilburg en het St. Elisabeth ziekenhuis een unieke samenwerkingsovereenkomst op het gebied van menslievende zorg. De inzet: het bewerkstelligen van een transitie van het Elisabeth ziekenhuis naar een ‘lief ziekenhuis‘ is samenwerking met de Tilburgse zorgethici. Wat is er in het jaar dat volgde op de overeenkomst allemaal gebeurd? Een overzicht van het Programma Menslievende Zorg. Lees verder